Horacio — Cada expediente, completo. Horacio da fe.
horacioComprueba que cada expediente tenga todos los documentos de cada parte y que estén bien. Si falta algo o algo no vale, avisa a quien corresponda. Y no se queda con nada.
El problema
Un expediente vale lo que vale su documentación.
Reclamaciones, operaciones, altas de clientes: todo expediente con varias partes depende de que cada una aporte lo que debe, y de que alguien lo compruebe.
Muchas partes, muchos papeles
Cada persona o empresa del expediente aporta lo suyo, cada una a su ritmo y por su vía.
Revisar a mano no escala
Abrir cada documento, ver si es el que toca, si se lee, si está vigente y si cuadra con lo demás. Uno a uno.
Lo que falta se descubre tarde
Un documento caducado o de otra persona aparece cuando el expediente ya debería estar cerrado.
Cómo trabaja
Del expediente recibido al expediente completo.
Horacio no es un gestor documental: los documentos viven en tu sistema. Él los lee, los revisa, da su veredicto y los suelta.
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Llega el expediente
Por API o webhook desde tu sistema, o leyendo tu bucket de documentos. Con los datos del expediente: sus partes y sus condiciones.
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Lo compara con lo esperado
Cada tipo de expediente tiene su lista de documentos y sus reglas: un DNI por pasajero, la autorización del tutor si hay un menor…
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Da su resultado
OK, o no OK con lo que encuentra: qué falta, qué no vale y por qué, documento a documento.
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Avisa a quien toque
A la persona configurada y por el canal configurado. El resultado vuelve también a tu sistema.
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Devuelve y borra
Los documentos se borran al devolver el resultado. Cuando llega lo que faltaba, Horacio vuelve a revisar.
Horacio no decide por nadie. Comprueba y avisa. Si se equivoca con un documento, tu equipo lo marca como válido en el panel, donde ve también el histórico de revisiones.
Qué revisa
Todo, y en detalle.
La estructura y las condiciones se comprueban con reglas fijas. Cada documento lo revisa el agente, a partir de la descripción de lo que debe ser.
Está, y es el que toca
Cada documento esperado, de cada parte. La etiqueta con la que llega no se da por buena: comprobarla es parte de la revisión.
Se lee y está vigente
Que sea legible, que esté completo y que no haya caducado.
Cuadra con el expediente
Nombres, fechas y números coinciden con los datos del expediente.
Cuadra entre documentos
El titular del DNI es el del billete; la empresa de la escritura es la del contrato.
Privacidad
Revisa, responde y suelta.
- Ni un documento guardado
- Horacio lee los documentos, los revisa y los borra al devolver el resultado. El original sigue en tu sistema.
- Histórico sin datos personales
- De cada revisión queda la fecha, el expediente, el veredicto y los motivos. Las personas aparecen por su identificador, no por su nombre.
- En Europa
- La infraestructura y los modelos de IA funcionan en regiones de la Unión Europea.
- Tú conservas, él procesa
- Horacio es encargado del tratamiento. Las obligaciones de conservación de cada expediente siguen siendo tuyas, en tu sistema.
- Nunca recibe documentos sueltos
- Lo que falta se sube a tu sistema por la vía de siempre. Eso genera un aviso nuevo y Horacio revisa otra vez.
- Solo cuando se le pide
- Revisa cuando llega un expediente o un cambio. Si la documentación no ha cambiado desde la última vez, no la vuelve a revisar.
Casos de uso
Para expedientes que no pueden cerrarse a medias.
Reclamaciones de pasajeros
El DNI y la tarjeta de embarque de cada pasajero, la autorización del tutor si viaja un menor, y que todo cuadre con el vuelo reclamado.
Operaciones inmobiliarias y KYC
Identificación de cada parte, escrituras y poderes, titularidad real: completos, vigentes y coherentes entre sí antes de firmar.
Expedientes con varias partes
Cualquier trámite en el que cada parte aporta lo suyo y alguien tiene que comprobar que está todo y que está bien.
Horacio, el testigo fiel
Que tu equipo deje de perseguir papeles.
Como el Horacio de Hamlet, el amigo que se queda para contar lo que pasó tal como pasó, Horacio mira cada documento y da fe de lo que hay y de lo que falta.
HablemosContacto
Cuéntanos qué expedientes revisáis.
Qué documentos pide cada uno y por dónde os llegan. Empezamos con un piloto sobre vuestros tipos de expediente. Te respondemos nosotros, personas, en uno o dos días laborables.
¿Prefieres el email? escudero@obsidy.com